彭壮:一次有效的复盘大于十次无效的直播!

01

复盘就是——反复的看罗盘

罗盘这个东西 一定要天天看,别人的、自己的,多去分析。

就像人的指纹一样,世界上没有一模一样的罗盘,但是有相同共性的罗盘,看多了分析多了就懂了。

不管是主播、运营还是老板都要去分析罗盘,一个OK的运营,要看一千个罗盘才算入门了

就有点像老先生那个生辰八字一样,看命盘看多了才是老师傅

所以一定要多去分析自己的罗盘和分析背后的产生原理

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第一个看的是违规:

自己有没有违规,有没有命中警告提示

如果违规了,要看后台的违规记录,违规内容、违规原因、违规点、违规词、处罚结果和整改建议

有一些是可以去考试恢复扣分的,有一些是可以申诉的

某个行业违规的点一定要提前重视起来,前面的三场直播一定一定不要违规!

违规的录屏要反复看,下一场避免这个违规

03

第二个看的是直播推荐:

不管什么是多少的场观,你都要保证你的直播推荐90%以上。

如果不到90%,一定要调整你的产品,或者你的直播内容

为什么有一些直播推荐93%推送1万人,有一些可以推送30万人?

这个场观代表的就是直播间的权重,这个权重是长期的去做数据来养出来的

在保证账号有标签的情况下,经过了无数次的89%~90%的上上下下洗礼做出来的!

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第三个看的是平均停留:

平台最高的权重就是新粉的即时停留(拉新)——让用户看到一个新世界——要你能拥有刚刚进入直播间里新粉的停留,你直播间永远都不会缺人气

让流速最快的方法就是拉新,人均看播时长的人多了,积累的人多了,肯定可以破层级,有一些人气厉害的直播间其实只用看一个数据——人均看播时长

平均停留只能做一个参考,平均停留不等于即时停留,毕竟有一些老粉和自己人在里面,会拉长我们的平均停留时间,特别是场观不高的时候

所以我们在看平均停留的时候,要记得用曝光-进入率来辅助我们看这个数据

曝光-进入率过高且平均停留只有很短的情况下,就说明平台给我们的曝光非常不精准,需要慢慢的拉低曝光-进入率,提高我们的平均停留

人均看播时长的标准:普通直播间:35秒-45秒,过品直播间:45秒~1分20秒

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第四个看的是UV价值:

UV价值和千次曝光成交金额,是直接性的体现出主播能力和账号标签精准度的一个数据

UV价值就是我们多少的场观卖了多少的钱,UV价值=GMV/场观

UV和千次都不要计算老粉的成交金额,因为老粉是可以作弊的,所以算法规避了

千次决定了你本场未来与下一场直播的人群质量,人群质量就是人群客单价模型,所以千次越高,你的价格可以提得越高。

人群客单价高的人群是不敢买低客单价的产品的,人群客单价低的人群也买不起高客单价的产品的

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第五个看的是浅层数据:

一级的流量触碰是停留和互动,有了即时停留,再去拉一个全场的互动,所有人都给你做互动,这样的高能量场谁不会被吸引?

再加上拉关注和灯牌的数据,这个直播间就是妥妥的高人气直播间了,且不说卖多少钱,但一定是有很多人来看热闹的!

这个浅层数据做得好不好,是与我们主播的情绪、肢体语言、语态、语调以及潜意识行为暗示息息相关的

一定要去结合我们的录屏去看这个浅层数据,才能 看出问题,热度不仅仅是卖货了!热度代表着你击中了人性的弱点。

如果浅层数据做得好, 一定是一个非常炸裂的主播!激情满满、套路满满!

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第六个看的是深层数据:

二级的流量触碰是商品点击,三级的流量触碰是成交

商品点击是很多主播忽视的一个问题, 要有一些引导点击的话术,还要有中控配合

成交的数据又有成交单数、成交人数、曝光-点击转化率,点击-成交转化率,千次曝光成交金额,成交密度,这些深层数据与你的选品有莫大的关系

深层数据的产生与憋单节奏、塑品话术、封单节奏、保障话术和逼单非常有关系,如何用一种非常巧妙的方式把这个话术说出去!

营造一种抢购的能量场,并且还能够让很多人抢了还不走,没抢到的一直在这里等,都是需要反复看同行和自己的罗盘琢磨出来的。

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在播复盘,及时调整:

所有的罗盘上的每一炸的数据都会决定你本场后面的数据,要随时进行——不下播状态下的复盘、违规提示与话术补救

我们没一炸都是循环话术,但是每一炸我们的状态不一样,所以炸出来的单量也不一样, 

把每轮的话术录屏下来,对比另外其他轮的话术,对比你的话术的完整性、你的状态、语态以及节点,在播的时候,就让中控来及时提醒和调整

其实直播间没有固定话术,随着你的流量架构改变,你有了流量感知,你的话术节奏也会改变!

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一定不要忘记录屏:

罗盘是一堆冰冷的数据,看录屏则是更加全面的看到罗盘背后真实的后台与真实主播的操作问题

一切皆有缘由,怎么样直击核心?

多问几个为什么,慢慢就渗透到了核心层面了。

复盘自己的录屏,就是去回观自己最不敢接受的部分

不去承认这一点,不去自己脱光给自己看,永远,永远,无法真正的蜕变!

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到底要不要逐字稿?

我曾经说过:“话术的话不重要,术才重要!可是术不是教的,是悟出来的!话术做到极致是什么————一定是即兴发挥!高手是一边打号一边更新自己的话术!真的不需要背话术!”

但是,当一个小白开始还不是高手的时候,可以尝试完全模仿另外一个人,特别是小白,还是处于恐播阶段的时候,最好的方式就是不露脸的去手播,因为小白本来就紧张,用手播来去直接背诵或者深情朗读同行的逐字稿,然后用三化模型来解决行动力差的问题:先僵化、再优化,后固化

每天重复一样的东西,是个人都会厌烦,有没有主播觉得这个工作毫无挑战性的?

其实重复的事情深入去研究,就会发现很多不一样的东西,抖音的赛马机制就是逼着我们进步,不断复盘,不断看同行,就会发现自己还有很多进步的余地

如此循环往复,形成习惯,让智慧融入我们的血液,它渗透我的心灵,那是一个神秘的的世界,永不静止,创造梦境,在不知不觉中影响我们的行为。

——拿思维导图➕爱你的壮哥

微信:403813

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